Política de Privacidade

WayCarty — última atualização: 25 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo WayCarty ("nós", "nosso") coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários ("você") que utilizam nossos serviços via site (manager-radio-dash.emergent.host) ou aplicativo mobile (Android e iOS).

1. Dados que coletamos

Conta: e-mail, nome (opcional), senha (armazenada com hash bcrypt), foto de perfil (opcional).
Conteúdo gerado: textos de anúncios, agendamentos, campanhas em loop e configurações de áudio que você cria.
Pagamento: processado integralmente pela Stripe Inc. Não armazenamos números de cartão.
Telemetria mínima: data/hora de login, IP (apenas para segurança anti-fraude e logs de erro), país escolhido para catálogo de rádios.
Cookies/localStorage: token de sessão JWT e idioma preferido — necessários para login persistente.

2. Como usamos seus dados

Operar o serviço de rádio interna (gerar anúncios via TTS, agendar, tocar streams).
Processar assinaturas e cobranças via Stripe.
Enviar notificações operacionais (ex: confirmação de pagamento, falha de stream).
Melhorar o app via análise agregada e anônima de uso.

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais:

ElevenLabs — geração de voz (TTS). Apenas o texto do anúncio é enviado.
OpenAI — fallback de voz e tradução. Apenas texto operacional.
Anthropic Claude — agentes de ajuda (Sofia/Carlos/Ana). Suas mensagens no chat são processadas para resposta.
Stripe — processamento de pagamentos.
Emergent / MongoDB — armazenamento e hospedagem do banco e backend.

4. Retenção e exclusão

Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar exclusão definitiva enviando um e-mail para suporte@waycarty.com. Após o pedido, processamos em até 30 dias.

5. Cookies

Usamos localStorage para guardar seu token de sessão e preferência de idioma. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

6. Crianças

WayCarty é um produto B2B para gestores de supermercado. Não direcionamos ou coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

7. Seus direitos (LGPD)

Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão definitiva
Portabilidade (exportação em JSON)
Revogação de consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para suporte@waycarty.com.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças relevantes serão notificadas por e-mail e/ou aviso dentro do app no mínimo 7 dias antes da vigência.

9. Contato

Dúvidas? Escreva para suporte@waycarty.com ou acesse o botão de Ajuda dentro do app (Sofia / Carlos / Ana — agentes IA disponíveis 24h).